現在の仕事について
お客様の期待に応えることができるようより良い提案でお客様満足度の向上を目指しています。
私たちのご提案しているホームページは、自由度の高いセミオーダータイプのホームページなので、お客様のご要望も導入しやすく、クオリティの高いホームページを作ることができます。お客様の中には、新しくお店をオープンするお客様や、新しく起業するお客様が多く、ホームページをお持ちでないお客様に対してゼロから制作しています。自分でアポイントをとってお客様先へ訪問することもありますが、主に私の担当しているお客様はビジョンのWebサイトをみてお問い合わせいただいたり、他の部署からの紹介で、初訪問であっても具体的な商談ができます。
導入が決まってから完成するまでにお客様先へ訪問し、お客様ときちんと打ち合わせをして、イメージしているホームページに近づけるために、ディレクターや制作チームとコミュニケーションをとり、お客様の期待に応えられるように努力しています。