営業なのか、経理なのか、秘書なのか、はたまた広報なのか。自分で決めるにしろ人に相談するにしろ、それを決定しておかないと、十分に力を発揮できない可能性がありますよね。例えるなら、関取のような体型をしているのに「速く走る競技をやりたい」と思っても、それは難しいです。

相手にいい気分になってもらい、会話を展開させて、自社にとってより優位なところで話を決着させないといけないですよね。
会社は１円でも高く売りたいし、顧客は1円でも安く買いたい。基本的にビジネスでは利害関係が一致しないんです。だからこそ、どこを落とし所にするか考えないといけません。
自社だけが得をする話には、誰も乗ってきませんから。

私は多くの経営者の方とつながりがありますが、毎週会えるわけでも、毎日メールをするわけでもありません。
それでも多くの方々が時間をくれるのは、ひとえに私からあまりお願いをしていなかったり、私の話が面白いからなんじゃないかと思っています。

特に、どこかに行くとか、誰かを紹介するとか、自分が時間を使えば済むものならなおさらです。
しかし、現場の若手営業マンの多くは、今だけを生きています。目の前の利益だけを見ています。

たとえば、お客様先へ訪問するのにお土産を持参する際も、「お土産代の2000円を払うのがもったいない」と感じてしまう。ですが、2000円払って2万円の利益が出るならいいじゃないですか。
そういう気遣いを自然にやると、相手は大事にされているような気持ちになる。そのためには、まず相手を知り、ニーズを掴むことが大切です。

成果を出す人って、成果を出す人としか戯れないんですよ。お互い「こうしたらもっと利益が出せるよね」と刺激し合うんです。
優秀な人の輪に入るためにはどうしたらいいか。まずは、そういう人たちが集まる場を見つけましょう。
たとえば、社長に「今日はどういうイベントに行くんですか？」と尋ね、「◯◯の会だよ」と言われたら、「じゃあ、私、鞄持ちで行っていいですか？」とついていく。そうすれば、その世界を見ることができますよね。

両親は田舎街で小さい婦人服屋を経営していました。それがすごく繁盛していたので「どうしてうちの店はこんなに流行るんだろう」と理由を聞いたら、「人間関係を使いながら上手くやっている」という答えだったんです。
たとえば、展示会で服を仕入れる際、ほかの業者と取り合いになるんです。ですが、父だけは前日の夜に呼んでもらい、ひとりでゆっくり、好きなだけ服を選んでいたんです。なぜ、そんなことができたのか？
「担当者に鰻をおごっていたんです！」